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Política de Privacidad en aa979

En aa979 manejamos sus datos personales con criterio claro: solo recopilamos lo necesario para que su cuenta funcione, sus pagos se procesen y su acceso desde el celular sea continuo.

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aa979 Política de Privacidad en aa979
CÓMO CUIDAMOS SUS DATOS

Seguridad, cookies y derechos sobre su cuenta

Cada conexión a aa979 viaja cifrada mediante SSL, tanto desde el celular como desde la computadora. Usamos cookies técnicas para mantener su sesión activa y recordar sus preferencias de idioma y método de pago; puede desactivar las cookies no esenciales desde la configuración de su navegador sin perder el acceso a su cuenta. Los datos de su cuenta se conservan mientras esta esté activa y durante el plazo que exige la normativa peruana vigente; tras ese período se eliminan de forma segura. Usted tiene derecho a saber qué datos tenemos, a corregirlos y a solicitar su eliminación escribiéndonos directamente.

Cifrado SSL

Toda la información que usted envía —datos de cuenta, pagos con Yape o Plin, sesiones desde el celular— viaja cifrada de extremo a extremo entre su dispositivo y nuestros servidores.

Cookies y sesión

Usamos cookies de sesión para mantener su acceso activo al cambiar de dispositivo. Las cookies de análisis son opcionales y puede gestionarlas desde su navegador en cualquier momento.

Retención de datos

Guardamos sus datos personales mientras su cuenta esté activa. Cuando solicita el cierre de cuenta, iniciamos el proceso de eliminación conforme a los plazos que establece la ley local

Sus derechos

Puede solicitar acceso, corrección o eliminación de sus datos en cualquier momento. Para ello use el chat de soporte o el formulario disponible en la sección de configuración de su cuenta.

CONTACTO DE PRIVACIDAD

Cómo comunicarse con nosotros sobre sus datos

Si tiene preguntas sobre esta política, quiere revisar qué datos guardamos o necesita corregir algún dato de su cuenta, puede contactarnos por cualquiera de estos canales. Respondemos en español y atendemos consultas relacionadas con privacidad, verificación de identidad y retiros.

Chat en vivo Acceda al chat desde su cuenta en aa979. Es el canal más directo para consultas sobre datos personales, verificación y estado de su billetera.
Correo de soporte Envíe su solicitud al correo de atención al usuario. Indique el asunto 'Privacidad' para que su caso sea derivado al equipo correcto.
Formulario de cuenta Desde la sección de configuración de su cuenta puede solicitar la revisión o actualización de sus datos registrados sin necesidad de contactar a soporte.

Dudas comunes sobre privacidad y sus datos

Estas son las consultas que recibimos con más frecuencia sobre cómo manejamos la información de los usuarios en aa979. Si su pregunta no aparece aquí, puede escribirnos por chat o correo.

Guardamos su nombre, correo electrónico, número de celular y el método de pago que usted elige. No almacenamos contraseñas de Yape, Plin ni claves bancarias de BCP o Interbank.

Sí. Solo registramos la referencia y el monto de cada operación para acreditar su saldo. Sus credenciales de billetera digital no pasan por nuestros sistemas en ningún momento.

Puede solicitarlo desde el chat de soporte o por correo indicando el asunto 'Acceso a datos'. Le respondemos con el detalle de la información asociada a su cuenta activa.

Sí. Envíe su solicitud por chat o correo con el asunto 'Eliminación de datos'. Procesamos su pedido conforme a los plazos que establece la normativa peruana aplicable.

No compartimos sus datos con terceros para fines comerciales. Solo los usamos internamente para operar su cuenta, procesar pagos y atender consultas de soporte en español.

Esta política rige para todas las cuentas activas. El acceso a la plataforma depende de la ley local vigente en su región y de las zonas habilitadas en cada momento
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Privacidad

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.